Datenschutzerklärung
Bestforyou.ch GmbH (Radio Lozärn) · Stand: Juni 2026
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Bestforyou.ch GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns»), wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website www.radiospot-luzern.ch nutzen und unseren Spot-Generator verwenden. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist:
Bestforyou.ch GmbH (Radio Lozärn)Cheerstrasse 13b, 6014 Luzern, Schweiz
E-Mail: info@radio-luzern.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wenn Sie unseren Spot-Generator nutzen, bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:
a) Eingaben zum Spot
- Firmenname, Branche, Ort/Region, gewünschte Tonalität und freiwillige Angaben («Was macht Sie besonders?»);
- den daraus erzeugten Spot-Text und die produzierte Audiodatei.
b) Kontaktdaten (E-Mail-Gate)
- Name, E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Telefonnummer;
- Ihre Einwilligung zum Erhalt des Spots und von Informationen zu Werbemöglichkeiten.
c) Technische Daten
- beim Aufruf der Website automatisch übermittelte Daten wie IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Angaben zu Browser und Gerät (Server-Logs).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Zustellung Ihres persönlichen Spots (Vertragsanbahnung bzw. Ihre Einwilligung);
- Kontaktaufnahme zu Werbemöglichkeiten bei Radio Lozärn sowie Zusendung passender Informationen (Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber Geschäftskunden);
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website (berechtigtes Interesse);
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Soweit wir Ihre Daten gestützt auf eine Einwilligung bearbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an info@radio-luzern.ch). Der Widerruf berührt bereits erfolgte Bearbeitungen nicht.
4. Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und derzeit weder Google Analytics noch Social-Media-Plug-ins ein. Es werden lediglich technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. In E-Mails, die wir Ihnen zusenden, können – soweit zulässig – Bildelemente enthalten sein, anhand derer wir erkennen, ob eine E-Mail geöffnet wurde; dies können Sie in Ihrem E-Mail-Programm unterbinden.
5. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Für den Betrieb der Plattform setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR – insbesondere in die USA – übermittelt werden. Wo kein angemessener gesetzlicher Datenschutz besteht, sichern wir ein angemessenes Schutzniveau vertraglich ab (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission). Eingesetzt werden insbesondere:
- Anthropic PBC (USA) – KI-gestützte Erstellung des Spot-Textes aus Ihren Eingaben.
- ElevenLabs Inc. (USA) – Sprachsynthese (Vertonung des Spot-Textes).
- Brevo (Sendinblue SAS) (EU/Frankreich) – Speicherung der Kontaktdaten und Versand der E-Mails.
- Hetzner Online GmbH (Europa) – Hosting/Server-Infrastruktur.
Darüber hinaus geben wir Daten an Behörden, Gerichte oder weitere Dritte weiter, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z. B. Server-Logs) gelten grundsätzlich kürzere Aufbewahrungsfristen.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch (u. a. verschlüsselte Übermittlung, Zugriffsbeschränkungen).
8. Automatisierte Verarbeitung
Der Spot-Text wird automatisiert (KI-gestützt) aus Ihren Eingaben erzeugt. Eine vollautomatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (insbesondere Direktwerbung) sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Angaben. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen; in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (edoeb.admin.ch).
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.